Reto
Comunicar el lanzamiento de la nueva colección de invierno 2020 en un contexto de incertidumbre económica, de cuarentena y de inmovilización obligatoria a consecuencia de la pandemia COVID-19.
El reto era llevar a cabo exitosamente el primer lanzamiento virtual de unas las colecciones más importantes para la marca, en sus más de 20 años de presencia a nivel nacional e internacional, buscando generar conversaciones y atención de periodistas, influencers y clientes a través de una propuesta innovadora acorde al contexto actual.
Es importante mencionar que Pacific siempre destacó por sus buenas convocatorias de prensa para los eventos presenciales de KUNA. Realizar este lanzamiento de manera virtual cambiaría la experiencia de marca que se solía transmitir a los medios de comunicación e influencers seguidores de la marca. Debido a esto, debía trabajarse en una experiencia más ingeniosa que sorprenda a los asistentes y logre maximizar la atención de los medios e influencers, y además trabajar en acciones adicionales con el fin de maximizar y sostener la comunicación después del evento.
Solución
Pacific trabajó una estrategia efectiva considerando dos objetivos clave: Lograr la mayor visibilidad del lanzamiento de la colección de invierno 2020 en diferentes plataformas como medios tradicionales, virtuales y redes sociales. Asimismo, generar un relacionamiento entre la marca y los periodistas e influencers claves del sector moda/Retail. Para esto, se realizaron acciones antes del lanzamiento, durante y post.
Por un lado, se seleccionó una lista de micro influencers e influencers claves del sector moda/Retail para hacerles llegar la invitación para el lanzamiento virtual vía Facebook live. Como parte de la estrategia, para sus seguidores, habría el 30% de descuento en cualquier compra de la colección de invierno 2020, previa inscripción al evento del lanzamiento y adicionalmente se les haría llegar un presente post lanzamiento. Aquí se promovió el posteo en sus redes sociales.
En simultáneo, se trabajó en una selección de medios para invitarlos al evento y a 10 de ellos se les enviaría un presente por parte de la marca. La idea era motivar a los periodistas a presenciar el evento, para lo cual se buscó un acercamiento y una estrategia para que se sintieran cómodos durante su desarrollo.
Durante el lanzamiento, el equipo de Pacific estuvo en comunicación con los medios durante el evento, tal y como se realiza en los eventos presenciales, propiciando a desarrollar sus preguntas. De igual forma, se dio con los micro influencers e influencers que se lograron conectar, una de ellas fue Gianella Neyra.
Post lanzamiento, se realizó la difusión de la nota de prensa a medios masivos y especializados, asimismo se coordinó la entrega de productos a las influencers Gianella Neyra y Chiara Pinasco por la modalidad de canje, con el objetivo de dar a conocer las prendas de la nueva colección de invierno 2020. En cuanto a los periodistas, se hizo el seguimiento para hacerles llegar el presente de la marca. También se gestionaron entrevistas con los medios masivos más importantes como El Comercio, Perú 21, Correo y especializados como Fashion Network, Oh Lux, Perú Retail, entre otros.
Resultado
- Se logró la asistencia de medios importantes y especializados al lanzamiento virtual, se conectaron un aproximado de 15 periodistas y 5 influencers claves.
- Se obtuvo apariciones en medios especializados y masivos de gran impacto, tales como El Comercio, RPP, Correo, La República, Perú.com, Fashion Network, Perú Retail, Oh lux, entre otros.
- Finalmente, se generó un total de 59 publicaciones entre medios de comunicación y redes sociales.
