Reto
A raíz de la pandemia, el sector educativo ha sido uno de los más afectados a nivel nacional, impactando y poniendo en riesgo la educación de más de 9,9 millones de estudiantes peruanos.
En ese contexto, la empresa líder mundial en tecnología, HP Inc., reunió esfuerzos junto con sus socios globales AMD y el Grupo AE de España, para crear el programa mundial educativo BeOnline, cuyo objetivo principal fue mejorar la calidad de la enseñanza virtual mediante el uso de la tecnología. A nivel local, el equipo de HP, trabajó de la mano con la empresa educativa Silabuz, para brindar herramientas y capacitaciones basadas a la realidad del sector educativo en el país.
Ante ello, se puso como reto a Pacifc, llevar a cabo el lanzamiento y difusión de la plataforma a todo el Perú y comunicar de forma estratégica el objetivo marcado por la compañía a nivel global.
Solución
Pacific diseñó una estrategia de comunicación enfocada a la difusión del programa BeOnline a través de medios de comunicación tradicionales, digitales y multiplataformas, la cual se dividió en dos importantes etapas y sobre ello se trabajaron distintas acciones de comunicación con la finalidad de que BeOnline sea la herramienta virtual educativa más visitada y ejecutada por los estudiantes y maestros.
1era etapa: Se realizó el levantamiento de información sobre la nueva plataforma, para realizar la difusión del lanzamiento masivo de BeOnline en el Perú, su valor agregado, sus beneficios y los socios estratégicos a nivel global y local. Para reforzar este anuncio, se gestionaron múltiples entrevistas en medios impresos, radiales, digitales y multiplataformas, con los principales voceros de HP y Silabuz, quienes pudieron explicar de forma detallada las características de BeOnline.
2da etapa: Para continuar con el posicionamiento del programa educativo, se trabajó en anunciar a la primera promoción de docentes de BeOnline, quienes culminaron los talleres de la plataforma y que además fueron parte del concurso interno llamado Profe BeOnline, el cual contó con más de 1,000 mil profesores inscritos de todas partes del país, que desarrollaron y expusieron un proyecto educativo virtual para su comunidad basado en las herramientas digitales aprendidas en BeOnline. A esta acción, se buscó generar visibilidad sobre las historias y logros alcanzados de los ganadores del concurso interno del programa.
Resultado
- Se obtuvieron 15 publicaciones sobre el lanzamiento de BeOnline en medios tier 1 y tier 2, en versiones impresas y digitales. Estos impactos tuvieron repercusión en redes sociales, logrando 10 publicaciones adicionales, generando una visibilidad completa de la información en todas las plataformas de comunicación.
- Se gestionaron 3 entrevistas claves al Director General de HP Perú en medios de alta lectoría como la multiplataforma TV Perú, la revista online de la Cámara de Comercio Americana del Perú (AMCHAM) y en la revista líder en responsabilidad social Stakeholders.
- Se logró la participación del vocero de Silabuz, en una entrevista radial con RPP, medio de comunicación con mayor sintonía en el país y dos entrevistas para un informe especial sobre la digitalización en la educación en los medios El Comercio y Gestión.
- Sobre la nota de la primera promoción de docentes que utilizaron la plataforma, se obtuvieron 17 publicaciones en medios Tier 1 y 2 como El Comercio, Wapa del grupo La República, Gestión, RPP, Exitosa, Trome, entre otros.
- Se logró 1 entrevista principal en la central del diario Perú 21 para uno de los docentes ganadores del concurso Profe BeOnline y posteriormente, también fue considerada para la versión digital del medio, generando repercusión en las redes sociales.
- Debido al gran contenido de valor de la entrevista, la publicación en el diario Perú 21 fue considerada como pieza representativa en el museo mundial de la compañía llamado “The Garage” ubicado en USA.
- Se logró una mención en la web de la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL N3), del Ministerio de Educación, con respecto a la labor que vienen realizando miles de maestros en la educación remota y tomando como ejemplo el caso de la profesora ganadora de ProfeBeOnline.
